Was ist Content Management?
Unter Content Management versteht man im allgemeinen die Verwaltung der Inhalte von medialen Angeboten mit dem Ziel, dass diese für die Nutzer bzw. Kunden relevant und gewinnbringend sind. Hierunter fällt insbesondere auch die Verwaltung, Bereitstellung und Pflege von Informationen in Intranet- und Internetpräsenzen.
Oft ergeben sich hier ernsthafte Kommunikationsprobleme zwischen den Fachabteilungen eines Unternehmens und der IT-Abteilung. Den Mitarbeitern in Entwicklung, Produktion, Marketing und Vertrieb fehlt oft die Kenntnis um die Notwendigkeiten der computergestützten Informationsverarbeitung, wodurch ein zielgerechtes Formulieren der jeweiligen Bedürfnisse und ihre klare Darstellung gegenüber der IT-Abteilung oft zeitaufwendig und von Missverständnissen geprägt ist. Auf der anderen Seite steht der 'klassische' Informatiker, der im Zweifelsfall mit einem lapidaren 'das geht halt nicht' reagiert.
Multilinguales Content Management
Je nach Ihren Bedürfnissen übernehme ich den inhaltlichen Aufbau und/oder die inhaltliche Pflege Ihres ein- oder mehrsprachigen Internetauftritts als (sprach-)mittelnde Brücke zwischen den unterschiedlichen Abteilungen in Ihrem Unternehmen. Meine Erfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Projektmanagement und IT verschafft Ihnen eine reibungslos funktionierende Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Im einzelnen kann dies folgende Komponenten beinhalten:
- Erstellung eines Pflichtenhefts für Ihre IT-Abteilung in enger Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen und der IT-Abteilung
- Übersetzung Ihrer Webseiten und zielsprachen- und zielkulturgerechte Aufbereitung für das Internet, je nach der gewünschten Sprachenkombination gegebenenfalls unter Hinzuziehung weiterer Übersetzerkollegen
- Pflege Ihrer Webseiten in bezug auf Konsistenz zwischen den verschiedenen Sprachversionen bei Änderungen
- Informationsrecherche und zielgruppengerechte Informationsaufbereitung für Ihren Internetauftritt